Magazyn w sklepie internetowym - powiązania i automatyzacja
Prowadzenie magazynu w oprogramowaniu GOshop jest opcjonalne. Można prowadzić ewidencję ilości zarówno wszystkich produktów jak i wybranych.
Magazyn i produkty w panelu administracyjnym
Decyzję o prowadzeniu magazynu, administrator podejmuje w stosunku do każdego produktu z osobna. Podczas dodawania/edycji produktu należy otworzyć zakładkę zakładkę Główne dane i podjąć decyzję:
- Produkt bez stanu magazynowego - należy pozostawić pole Magazyn niezaznaczone.
Nie trzeba wówczas pilnować stanu magazynowego tego produktu. Klienci mogą zakupić dowolną ilość takiego produktu.
- Produkt ze stanem magazynowym bez wariantów - należy zaznaczyć pole Magazyn i wpisać startową ilość magazynową produktu w pole Ilość - od tej pory system będzie pilnował ilości magazynowej, modyfikując tą wartość w zależności od zamówień czy zwrotów danego towaru. Klienci, w przypadku tego produktu, nie będą w stanie zakupić ilości większej niż dostępna w magazynie.
- Produkt z wariantami i stanami magazynowymi wariantów - gdy pole magazyn zostanie zaznaczone oraz dodane zostaną warianty do danego produktu, wówczas pole Ilość w danym produkcie nie będzie aktywne. Zamiast niego pojawi się komunikat, że zarządzanie magazynem znajduje się w zakładce Warianty.
Należy przejść do zakładki "Warianty" i wpisać odpowiednie ilości magazynowe przy każdym wariancie. Od tej pory system będzie pilnował ilości magazynowej każdego wariantu, modyfikując tą wartość w zależności od zamówień czy zwrotów danego towaru. Klienci, w przypadku tego wariantu produktu, nie będą w stanie zakupić ilości większej niż dostępna w magazynie.
Produkty, cechy i warianty
W oprogramowaniu GOshop istnieje możliwość zarządzania cechami produktów. Ilość cech jest dowolna. Każda z cech może posiadać dowolne wartości.
Przykładowo: Można stworzyć cechy "Rozmiar" oraz "Kolor". Do cechy "Rozmiar" można dodać np. wartości : XL,M,S,L , zaś dla cechy "Kolor" można dodać wartości: Czerwony, Zielony, Biały. Następnie podczas dodawania/edycji produktu, można zaznaczyć, które cechy posiada dany produkt. Po wyborze cech, można przystąpić do tworzenia wariantów, które będą się składać z wartości wybranych cech np. (XL czerwony , L Zielony, L Biały itd.).
Ilość cech i wariantów jest nieograniczona. Warianty mogą posiadać własne stany magazynowe oraz własną cenę zakupu.
Historia zmian magazynu - pełen audyt
Administrator jest w stanie w każej chwili sprawdzić, jak wygląda historia zmiany ilość dla każdego produktu, z podziałem na warianty. Jest także w stanie stwierdzić, kto z osób zarządzających sklepem, dokonał danej zmiany (np. zwrot produktów do magazynu w kontekście anulowania zamówienia, czy też zmiana stanu na skutek edycji zamówienia)
Stany zamówień i magazyn
Proces zamówienia w oprogramowaniu GOshop może być w dużym stopniu modyfikowany i ustalony pod potrzeby konkretnego sklepu internetowego. Istnieje możliwość zdefiniowania nieograniczonej liczby stanów zamówienia. Każdy stan zamówienia może charakteryzować się m.in.:
- Nazwą własną - nazwa identyfikująca stan zamówienia dla Administratora sklepu
- Nazwą przyjazną - nazwa widoczna klientowi (np. w liście swoich zamówień dla klientów zalogowanych, lub w trakcie sprawdzania statusu dla klientów zamawiających produkt bez zakładania konta
- Zmianą stanu magazynowego - produkty mogą zostać zdjęte z magazynu, mogą zostać zwrócone do magazynu lub też stan magazynowy może pozostać bez zmiany
- Wysyłką emaila do klienta - przy zmianie na dany stan zamówienia, system może wysyłać email powiadamiający dla klienta. Treść emaila jest edytowana przy pomocy wygodnych tagów, co sprawia, że każdy klient otrzyma email sprofilowany pod kątem swojego zamówienia.
- Wysyłką SMS'a do klienta - przy zmianie na dany stan zamówienia, system może wysyłać smsa powiadamiającego dla klienta. Treść smsa jest edytowana przy pomocy wygodnych w/w tagów.
Dowiedz się więcej w artykule - Stany zamówień.
Stany dostępności produktu i magazyn
Produkty w sklepie internetowym mogą posiadać informację o swojej dostępności. Te informacje nazywamy stanami dostępności. W oprogramowaniu GOshop wyróżniamy 2 rodzaje stanów dostępności produktu:
- Stany dostępności ustawiane ręcznie - typowe rozwiązanie - po stworzeniu listy stanów dostępności, do każdego produktu możemy przypisać wybrany stan. Ten rodzaj stanów nie jest uzależniony od ilości magazynowej produktu.
- Stany dostępności automatyczne - zaimplementowana została automatyka związana z ilością magazynową produktów. Istnieje możliwość stworzenia dowolnych stanów dostępności i uzależnienia ich pokazywania od aktualnej ilości magazynowej danego produktu - zmieniająca się ilość sztuk danego produktu na magazynie pociągnie za sobą zmiany w informacji o jego dostępności, widocznej dla klientów.
Więcej o tym rozwiązaniu dowiesz się czytając artykuł - Stany dostępności.
Sprzedaż z Allegro a zmiany stanów magazynowych
Komunikacja z Allegro jest dwustronna. Oznacza to, że poza wystawieniem aukcji jest możliwość otrzymania informacji zwrotnej o zakupie produktów z aukcji. Po tym, jak klient kupi produkt wystawiony na aukcji (zakładając, że aukcja została wystawiona za pośrednictwem oprogramowania GOshop), aukcja zostanie automatycznie wprowadzona do sklepu jako nowe zamówienie.
Edycja masowa - ułatwienie w zarządzaniu magazynem
Edycja masowa jest funkcją, dzięki której można sprawnie dotrzeć do interesujących produktów i wprowadzić niezbędne modyfikacje (zmiany w ilościach, cenach, wadze, czy dostępności produktów). Dodatkowym ułatwieniem jest opcja pokazania produktów "na wyczerpaniu" - służy do tego funkcja
Dodatkowo, edycja masowa umożliwia przenoszenie grup produktów między kategoriami oraz procentową zmianę cen dla grup produktów.
Jeśli podczas lektury artykułów nasuną się Państwu pytania, zapraszamy do ich zadawania. Nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji. Zadaj nam pytanie
